說(shuō)起網(wǎng)站的體驗(yàn)和人性化設(shè)計(jì),真正能做到這幾點(diǎn)的人并不多。很多時(shí)候,什么是更好的用戶體驗(yàn),什么樣的網(wǎng)站才算是人性化設(shè)計(jì),這些問(wèn)題給很多網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司帶來(lái)了困難,到底如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站?
1.用戶不能忽視它
對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō),人性化設(shè)計(jì)和客戶快樂(lè)是一樣的。線下銷售,有些賣家會(huì)被忽悠,一切都會(huì)變成甜言蜜語(yǔ),但是不買就會(huì)覺(jué)得尷尬。在網(wǎng)上,用戶體驗(yàn)和人性化設(shè)計(jì)就是這樣,讓用戶對(duì)企業(yè)有好感,對(duì)產(chǎn)品有興趣,甚至達(dá)到銷售。如果要實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì),用戶是不容易滿意的。在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),設(shè)計(jì)師和客戶之間的溝通可以在沒(méi)有用戶參與的情況下解決,這只是一個(gè)虛假的概念。
2.網(wǎng)站的訪問(wèn)速度需要快
想要用戶參與,訪問(wèn)速度很重要。有30%的網(wǎng)站因?yàn)榉?wù)器不夠穩(wěn)定而無(wú)法打開(kāi),讓客戶逐漸流失,只有10%的網(wǎng)站能在秒內(nèi)打開(kāi)。有時(shí)候開(kāi)的速度快,有時(shí)候開(kāi)的速度慢。所以會(huì)出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。在這種情況下,建議大家注意網(wǎng)站訪問(wèn)速度,因?yàn)闆Q定網(wǎng)站訪問(wèn)速度的因素很多,比如網(wǎng)速、加載、應(yīng)用等。營(yíng)銷也可能發(fā)生。
3.網(wǎng)站的美學(xué)
有的客戶會(huì)走極端,有的企業(yè)會(huì)在網(wǎng)站上放一些圖文。在這一點(diǎn)上,不是很好。網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的門面。做的不好就不裝門面。這樣的網(wǎng)站如何吸引用戶?并培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶?想要保證網(wǎng)站的開(kāi)通速度,就要注意美觀。兩者結(jié)合會(huì)產(chǎn)生很好的用戶體驗(yàn)。從用戶的角度來(lái)說(shuō),可以幫助你提高用戶的好感度和個(gè)性化設(shè)計(jì)。人性化設(shè)計(jì)并不是很復(fù)雜和神秘,它需要以用戶為導(dǎo)向,需要處處為用戶考慮。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,以上三點(diǎn)是設(shè)計(jì)師和網(wǎng)站優(yōu)化人員不會(huì)忽視的。一旦忽視,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,不利于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化。
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