為什么招聘和人力資源行業(yè)需要CRM 解決方案？強(qiáng)大的招聘CRM 系統(tǒng)如果能夠充分發(fā)揮其潛力，可以成為影響組織中每個(gè)部門的強(qiáng)大工具。招聘CRM 系統(tǒng)旨在實(shí)現(xiàn)日常流程自動(dòng)化，減少尋找和雇用員工所花費(fèi)的時(shí)間，簡化人力資源經(jīng)理的單調(diào)操作，例如簡歷的收集和處理、與候選人和客戶的電子郵件通信、形成單一數(shù)據(jù)庫、持續(xù)審批、事件分析等。招聘CRM 系統(tǒng)正在成為必備工具。

什么是招聘CRM？

招聘CRM 系統(tǒng)是一種工具，允許招聘專業(yè)人員與求職者建立并維持關(guān)系，同時(shí)管理整個(gè)招聘流程。招聘CRM 背后的理念是將候選人視為客戶。事實(shí)上，縮寫詞CRM 最初代表“客戶關(guān)系管理”，現(xiàn)在代表專注于推動(dòng)銷售和留住客戶。

近年來，招聘和人力資源部門已經(jīng)意識到需要自己的招聘CRM 系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代求職者的崛起和競爭日益激烈的就業(yè)市場，領(lǐng)先的雇主意識到通過紙張、筆、電子郵件和電子表格手動(dòng)管理候選人已不再可能。他們需要一種更好的方式來吸引頂尖人才、與他們互動(dòng)并引導(dǎo)他們完成招聘流程的各個(gè)階段。招聘CRM 系統(tǒng)作為靜態(tài)記錄系統(tǒng)進(jìn)入市場，隨著新技術(shù)的上市，招聘CRM 系統(tǒng)已發(fā)展成為功能強(qiáng)大的CRM。招聘CRM 系統(tǒng)現(xiàn)在完全配備了內(nèi)置工作流程和自動(dòng)化功能，允許用戶管理候選人關(guān)系的各個(gè)方面，從最初的采購到職位提供階段。這些功能都可以通過低代碼開發(fā)平臺來實(shí)現(xiàn)。

招聘CRM系統(tǒng)的功能

快速掌握系統(tǒng)

如果您的團(tuán)隊(duì)不知道如何使用，那么世界上最強(qiáng)大的招聘CRM 也沒什么用處。最適合您公司的招聘CRM 系統(tǒng)應(yīng)該具有直觀且易于使用的系統(tǒng)，以便您的員工可以專注于日常任務(wù)，而招聘CRM 系統(tǒng)會(huì)完成其余工作。

隨時(shí)隨地訪問系統(tǒng)

如今，無障礙實(shí)際上就是移動(dòng)性的代名詞。憑借一系列強(qiáng)大的功能，高性能、易于使用的招聘CRM 系統(tǒng)可以確保那些不總是在計(jì)算機(jī)前的用戶可以通過他們需要的任何設(shè)備完成工作。在會(huì)議之前、期間和之后，您的員工可以從查看記錄、分析關(guān)系健康狀況以及創(chuàng)建和查看筆記中受益。

自動(dòng)化流程

您的員工需要專注于建立關(guān)系；他們沒有時(shí)間告訴CRM 他們已經(jīng)完成了什么。招聘CRM系統(tǒng)應(yīng)該自動(dòng)記錄您的團(tuán)隊(duì)與客戶之間的互動(dòng)，從而可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)數(shù)據(jù)捕獲，通過自動(dòng)捕獲您的所有活動(dòng)并提供數(shù)據(jù)分析來幫助做出更好的招聘決策。

預(yù)測信息幫助判斷

人力資源行業(yè)是一個(gè)競爭激烈、發(fā)展迅速的行業(yè)，保守的做法并不能解決問題。招聘CRM 系統(tǒng)應(yīng)該具有前瞻性和規(guī)范性，能夠向銷售代表推薦下一步的最佳步驟，而不僅僅是充當(dāng)歷史數(shù)據(jù)存儲庫。具有預(yù)測智能的招聘CRM 軟件可以告知招聘人員要撥打哪些電話以及指導(dǎo)他們工作的關(guān)系。

資料整體視圖

通過招聘人員社交資料中的超鏈接最大限度地提高客戶參與度。通過招聘CRM 系統(tǒng)看到這種整體視圖，您可以快速與客戶建立銷售關(guān)系，提供培訓(xùn)和服務(wù)反饋，并建立長期忠誠度。

自定義細(xì)化分配

招聘CRM系統(tǒng)的顏色規(guī)則和賬戶類型字段可用于管理賬戶和候選人，讓您可以根據(jù)優(yōu)勢、資歷、行業(yè)等對候選人進(jìn)行細(xì)分。此外，您還可以使用綜合URL自定義字段鏈接到申請人的個(gè)人資料，從而徹底改變您創(chuàng)建新候選人和客戶的能力，您還可以集成到企業(yè)微信CRM中以實(shí)現(xiàn)更好的溝通。

招聘CRM系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

不斷完善報(bào)告

您始終可以改進(jìn)您可以測量的內(nèi)容。招聘CRM系統(tǒng)提供各種報(bào)告和儀表板，績效報(bào)告一目了然，提供所有重要的KPI供您做出決策，可視化候選人管道，瀏覽候選人指標(biāo)以找出未來幾個(gè)月的策略。衡量業(yè)務(wù)運(yùn)營、概述您的招聘運(yùn)營并更快地發(fā)展您的業(yè)務(wù)。衡量工作狀態(tài)、瀏覽報(bào)告或深入研究招聘機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)。

自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程

通過安排約會(huì)、發(fā)送自動(dòng)電子郵件和創(chuàng)建注釋來管理客戶。使用招聘CRM 系統(tǒng)的內(nèi)置系統(tǒng)接收客戶對候選人的反饋，通過為客戶生成發(fā)票并跟蹤未付發(fā)票來完成招聘周期，創(chuàng)建適合您業(yè)務(wù)的自己的銷售渠道并開始完成更多交易。銷售漏斗可以幫助您提前預(yù)測收入，查看您的團(tuán)隊(duì)向候選人和客戶發(fā)送的電子郵件內(nèi)容，消除混亂并使事情井井有條。

任務(wù)提醒集成

方便的功能，快速記錄候選人、客戶信息，通話記錄幫助您跟蹤重要通話。使用招聘CRM 系統(tǒng)的提醒集成任務(wù)功能為您的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建任務(wù)并在幾分鐘內(nèi)計(jì)劃您的一天。將您的日歷集成到系統(tǒng)中并獲取即將發(fā)生的事件的提醒和通知。

專業(yè)和組織化看板

招聘CRM系統(tǒng)的看板可以讓您可視化收入和招聘渠道，幫助您快速了解自己的處境，與您的招聘生命周期深度集成，重新可視化您的財(cái)務(wù)預(yù)測，讓您看到每一個(gè)潛在交易處于什么階段以及任何月份或季度的預(yù)期收入數(shù)據(jù)。

讓團(tuán)隊(duì)保持一致

每分鐘自動(dòng)將所有隊(duì)友電子郵件與Recruit CRM 同步。我們與任何郵箱同步，直接從招聘CRM 系統(tǒng)發(fā)送電子郵件，還設(shè)置自動(dòng)化功能，以便在候選人進(jìn)入特定階段或申請職位時(shí)自動(dòng)觸發(fā)電子郵件模板。使用我們的電子郵件跟蹤系統(tǒng)查看您的收件人是否確實(shí)打開了您的電子郵件。自動(dòng)電子郵件，可以選擇向候選人發(fā)送跟蹤的電子郵件。

選擇合適的招聘CRM系統(tǒng)

招聘CRM 系統(tǒng)是您的人力資源公司的必備工具。它使您能夠與大量候選人建立和維持關(guān)系，并有效管理整個(gè)招聘流程。通過使用招聘CRM 系統(tǒng)，您的公司可以消除手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入并節(jié)省必要的時(shí)間，同時(shí)仍然與候選人保持聯(lián)系，每次互動(dòng)、每封電子郵件對話都可以由客戶自動(dòng)捕獲、存儲和組織。自動(dòng)化取代了指尖操作，節(jié)省了寶貴的時(shí)間。使用Whitecode Recruiting CRM 定制系統(tǒng)建立您的客戶群并擴(kuò)展現(xiàn)有帳戶，無論是與銷售還是服務(wù)相關(guān)，Whitecode 都可以讓您隨時(shí)隨地以整體視圖輕松管理人員配置和招聘關(guān)系的各個(gè)方面。您的團(tuán)隊(duì)將更快地生成和關(guān)閉工作訂單，同時(shí)超越客戶期望并保持競爭優(yōu)勢。

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