個(gè)人CRM系統(tǒng)解決方案
  • 更新時(shí)間:2024-12-23 12:11:26
  • 系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)
  • 發(fā)布時(shí)間:1年前
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個(gè)體企業(yè)家聽(tīng)起來(lái)微不足道,但他們是世界經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,分布在技術(shù)服務(wù)、建筑、管理、房地產(chǎn)、交通、娛樂(lè)、醫(yī)療保健等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。如果您是導(dǎo)師、活動(dòng)策劃者、餐飲承辦人、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、虛擬助理、會(huì)計(jì)師或保險(xiǎn)顧問(wèn),您就有一個(gè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫(kù)、要發(fā)送電子郵件的供應(yīng)商以及要親自會(huì)面的客戶。這意味著您需要單用戶CRM。該技術(shù)基于云,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在任何地方使用。

個(gè)人CRM是什么?

個(gè)人CRM 是一種通常由個(gè)人使用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng):用于業(yè)務(wù)或組織家庭事務(wù)。

如今,商業(yè)和愛(ài)好之間的界限變得模糊。

如果你以寫(xiě)博客為生,那么你仍然在做自己喜歡的事情并賺錢(qián);如果你正在做蛋糕并將它們賣(mài)給你附近的咖啡店,你仍然在做你喜歡做的事情并賺錢(qián);如果你花半天時(shí)間從街上拯救動(dòng)物而不是從中獲利,你仍然與所有籌款、收養(yǎng)、獸醫(yī)診所就診和社交媒體工作息息相關(guān)。

在數(shù)字游民和遠(yuǎn)程工作的時(shí)代,自由職業(yè)、志愿服務(wù)、興趣愛(ài)好和單身主義之間的界限并不十分清晰。這就是為什么“個(gè)人智能CRM系統(tǒng)”是一個(gè)廣義術(shù)語(yǔ),它描述了為所有需要組織聯(lián)系人、管理日歷和處理會(huì)議的個(gè)人用戶提供的軟件。

個(gè)人CRM系統(tǒng)的主要功能

個(gè)人CRM系統(tǒng)的基本功能是聯(lián)系人管理,通過(guò)擴(kuò)展訪問(wèn)權(quán)限,豐富的功能已被提升到一個(gè)全新的水平。

功能包括:

聯(lián)系人管理

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、自動(dòng)化和跟蹤

日歷、計(jì)劃和提醒模塊

任務(wù)管理

交易管理

管道管理

社交媒體整合和洞察

報(bào)告與分析

如何使用個(gè)人CRM系統(tǒng)

像專(zhuān)業(yè)人士一樣進(jìn)行聯(lián)系人管理

跟蹤所有事情可能會(huì)讓人筋疲力盡。全渠道溝通會(huì)分散注意力。而且,它還有一個(gè)巨大的副作用:無(wú)法控制的零星拖延。將社交媒體見(jiàn)解整合到平臺(tái)中,這只是您的渠道之一。國(guó)內(nèi)好的crm系統(tǒng)個(gè)人版超級(jí)容易添加聯(lián)系人,只需單擊一下即可完成,無(wú)需大量手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入,您可以從Excel 工作表、另一個(gè)第3 方應(yīng)用程序或從您的電子郵件帳戶聯(lián)系人中上傳所有內(nèi)容。完成此操作后,您的數(shù)據(jù)將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上提供的信息進(jìn)行豐富,其中包含數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),包括聯(lián)系方式和公司事實(shí)。

細(xì)分您的聯(lián)系人

數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有聯(lián)系人都會(huì)根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)方面自動(dòng)標(biāo)記:例如位置、公司、年齡、性別等。假設(shè)您想向普通人發(fā)送電子賀卡。沒(méi)問(wèn)題。只需選擇此參數(shù)并將您的電子郵件分組給這些人即可;或者,如果你想在所有擁有CEO頭銜的人之間發(fā)送消息,只需讓個(gè)人CRM系統(tǒng)為你排序即可;您還可以創(chuàng)建自定義標(biāo)簽。進(jìn)行細(xì)分后,可以向此類(lèi)聯(lián)系人組群發(fā)電子郵件,獲得類(lèi)似的邀請(qǐng),甚至可以通過(guò)報(bào)告進(jìn)行單獨(dú)監(jiān)控。

群組電子郵件功能來(lái)節(jié)省時(shí)間

這些電子郵件營(yíng)銷(xiāo)解決方案可能會(huì)變得非常昂貴。隨著法律的完善,電子郵件也承擔(dān)了太多的法律責(zé)任。您的數(shù)據(jù)庫(kù)是您了解合法收購(gòu)方和業(yè)務(wù)聯(lián)系人的地方,但有時(shí),您只需要向所有客戶發(fā)送更新:您可能要搬遷辦公室,您可能正在度假,并且您的客戶需要其他聯(lián)系人或推薦;您將以淡季折扣獎(jiǎng)勵(lì)您的客戶。無(wú)論您出于何種原因想要作為企業(yè)家發(fā)送大量電子郵件,個(gè)人CRM 系統(tǒng)都能滿足您的需求。不僅如此,一些收件箱還提供打開(kāi)率跟蹤功能。這樣您就可以看到誰(shuí)打開(kāi)了您的電子郵件以及他們檢查了多少次。

細(xì)心安排您的一天

我們對(duì)日歷的依賴就像我們的生活一樣。不管怎樣,它的質(zhì)量。您每天進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)越多,您可以從中獲得的錢(qián)就越多。因此,通過(guò)在日歷中填滿事件并堅(jiān)持執(zhí)行,讓技術(shù)戰(zhàn)勝技術(shù)干擾。您對(duì)時(shí)間管理的最佳建議是什么?在當(dāng)前工作日結(jié)束時(shí)計(jì)劃第二天。這就是為什么你對(duì)今天所做的事情以及需要完成的事情仍然記憶猶新。你會(huì)立即制定計(jì)劃,你可以把一天中最困難的事情作為你的待辦事項(xiàng)清單上的第一件事,因?yàn)閺男睦砩蟻?lái)說(shuō),你沒(méi)有理由憐憫自己,因?yàn)樗皇窃谶b遠(yuǎn)的未來(lái)。你不會(huì)把最高效的時(shí)間花在拖延和計(jì)劃上,而是通過(guò)堅(jiān)持不懈地思考昨天列出的待辦事項(xiàng)清單來(lái)開(kāi)始新的一天。個(gè)人CRM 系統(tǒng)日歷功能可擴(kuò)展,可以使用事件作為列表和日歷;可以安排、推遲和取消會(huì)議;與所有主要日歷應(yīng)用程序集成。

用任務(wù)管理來(lái)創(chuàng)建完美的工作流程

作為一名企業(yè)家,您沒(méi)有團(tuán)隊(duì),但您可以聘請(qǐng)自由職業(yè)者來(lái)建立網(wǎng)站,或者讓您的合作伙伴到處為您做事。任務(wù)管理功能是培訓(xùn)您自己并將任務(wù)分配給數(shù)據(jù)庫(kù)中的其他人的好方法。在您的個(gè)人CRM 系統(tǒng)中,您可以安排任務(wù)、將其分配給交易或管道、發(fā)送與任務(wù)相關(guān)的邀請(qǐng)、推遲、標(biāo)記完成或完全取消它們,并且您可以快速加入帳戶以確保系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流。

與其他軟件集成

您可能已經(jīng)擁有日歷和其他系統(tǒng)的帳戶。使用API 將您久經(jīng)考驗(yàn)的技術(shù)與您在個(gè)人CRM 系統(tǒng)領(lǐng)域中最好的新朋友連接起來(lái)。請(qǐng)務(wù)必檢查并選擇最適合您的業(yè)務(wù)需求的連接方法:選擇單向或雙向同步可以為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大的變化。

將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成直觀的報(bào)告

數(shù)據(jù)量巨大,大數(shù)據(jù)更大。任何個(gè)人CRM 系統(tǒng)都應(yīng)該有報(bào)告,即使您認(rèn)為它不重要,也要確保有一個(gè)分析模塊。即使您屬于創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),所有這些數(shù)字和趨勢(shì)的直觀性也使該報(bào)告對(duì)任何人都具有可讀性和全面性,讓您意識(shí)到自己是否走錯(cuò)了方向,以便及時(shí)調(diào)整自己的軌跡?;蛘?,它們可以讓您清楚地看到并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。及時(shí)的診斷最終可以使我們從糟糕的現(xiàn)實(shí)情況中快速恢復(fù)。因此在商業(yè)中,報(bào)告可以最快地闡明需求。解決問(wèn)題才能挽救企業(yè)。

選擇合適的個(gè)人CRM系統(tǒng)

您需要一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人CRM 系統(tǒng),適合自由職業(yè)者或獨(dú)立顧問(wèn)的客戶關(guān)系管理工具。 White Code PersonalCRM定制System Sharp 的重點(diǎn)是系統(tǒng)的直觀性,該系統(tǒng)是為您構(gòu)建的。豐富的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)庫(kù)將幫助您瀏覽系統(tǒng)并揭示優(yōu)化工作流程的所有最佳實(shí)踐。作為一名企業(yè)家,您不必陷入公司所享受的技術(shù)飽和的世界。您可以使用所有相同的軟件解決方案和類(lèi)似的武器庫(kù)來(lái)?yè)魯∧母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手??紤]到企業(yè)家,無(wú)論是作為個(gè)人還是作為團(tuán)隊(duì)成員,White Code 都會(huì)使您的日常工作成為一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的機(jī)器,并且它必須是您最終到達(dá)目的地的地方。

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