成為一名營(yíng)養(yǎng)師的要求比表面上看起來要高得多。盡管營(yíng)養(yǎng)師面臨的許多醫(yī)療狀況不會(huì)立即危及生命，但它們肯定會(huì)改變生活。每一位優(yōu)秀的營(yíng)養(yǎng)專業(yè)人士都知道正確的膳食計(jì)劃對(duì)患者生活福祉的影響。當(dāng)需求如此模糊且變化無常時(shí)，您如何管理和營(yíng)銷您的營(yíng)養(yǎng)師實(shí)踐？嘗試營(yíng)養(yǎng)師CRM。

為什么營(yíng)養(yǎng)師需要飲食CRM系統(tǒng)

各種營(yíng)養(yǎng)軟件，具有不同的定價(jià)策略、功能和學(xué)習(xí)曲線。如今，營(yíng)養(yǎng)師和營(yíng)養(yǎng)專家必須是多面手，承擔(dān)管理職責(zé)、營(yíng)銷、公關(guān)、SMM、視頻編輯、植物學(xué)家和飲食專家。為了成功地兼顧所有這些職責(zé)，營(yíng)養(yǎng)師需要一些幫助來組織、管理和維護(hù)聯(lián)系、流程和截止日期。這就是該領(lǐng)域的每個(gè)專家都需要CRM 軟件的原因。

什么是飲食CRM系統(tǒng)？

CRM 或客戶關(guān)系管理軟件是一種基于云的SaaS 技術(shù)，允許公司獲取、保留和管理客戶。建立關(guān)系是現(xiàn)代最佳CRM 系統(tǒng)的核心，重點(diǎn)關(guān)注銷售增長(zhǎng)。飲食CRM 系統(tǒng)具有聯(lián)系人管理、細(xì)分、日程安排、提醒和日歷、事件和任務(wù)、電子郵件跟蹤和群組電子郵件、管道管理、交易管理等功能，最突出的是以社交媒體為中心的通信模塊。 CRM，即使作為一種非醫(yī)療解決方案，最初也非常適合促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)顧問的工作流程。飲食CRM系統(tǒng)與電子健康記錄系統(tǒng)類似，但通常包括辦公室管理和行政模塊。此外，CRM甚至可以比醫(yī)療軟件更好，因?yàn)樗鼈冊(cè)诖蠖鄶?shù)情況下更便宜，它們?cè)趲艄芾?、營(yíng)銷功能和報(bào)告功能方面更先進(jìn)，它們是為所有企業(yè)創(chuàng)建的；因此，直觀和可定制是此類系統(tǒng)的核心。

飲食CRM系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

有效溝通以獲取和留住客戶

發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳方式不是獲取新客戶。 Diet CRM 系統(tǒng)通過始終關(guān)注客戶來留住客戶。偶爾通過祝賀電子郵件和雙月電子郵件通訊提醒您的客戶。通過適合您的完整社交媒體套件吸引新的潛在客戶。靈活的聯(lián)系人記錄包含有關(guān)您的客戶的所有公開信息。用它們來打破初次談話中的僵局或保持興趣以加深關(guān)系。

為每個(gè)客戶創(chuàng)建一個(gè)模板

使用飲食CRM 系統(tǒng)簡(jiǎn)化營(yíng)養(yǎng)師的日常工作。您可以選擇在文檔中構(gòu)建快速Word 或Excel 模板并將其附加到任務(wù)中以便于訪問，也可以在客戶檔案中創(chuàng)建自定義字段。標(biāo)記建議的營(yíng)養(yǎng)素、推薦的產(chǎn)品、食譜和份量，以便隨時(shí)獲得全面的概述。

自定義膳食計(jì)劃模板

每個(gè)營(yíng)養(yǎng)師都有一個(gè)根據(jù)客戶的需要和健康要求精心收集或制作的食譜庫(kù)。只需在飲食CRM 系統(tǒng)中點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可獲取任意數(shù)量的模板化膳食建議。飲食CRM 系統(tǒng)與多個(gè)應(yīng)用程序集成。

利用標(biāo)記功能更好地報(bào)告、搜索和營(yíng)銷

飲食CRM 系統(tǒng)的標(biāo)簽功能可將幾乎所有內(nèi)容轉(zhuǎn)化為用于報(bào)告和分析的數(shù)據(jù)點(diǎn)。用戶可以將標(biāo)簽附加到聯(lián)系人、交易和任務(wù)。將標(biāo)簽應(yīng)用于聯(lián)系人后，您可以根據(jù)這些標(biāo)簽創(chuàng)建分段以進(jìn)一步進(jìn)行群組電子郵件發(fā)送，或創(chuàng)建報(bào)告以進(jìn)行進(jìn)一步分析和優(yōu)化。系統(tǒng)將估計(jì)有多少業(yè)務(wù)來自相似的聯(lián)系人，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)，您可以做出更好的決策。

讓客戶沿著營(yíng)養(yǎng)咨詢周期前進(jìn)

每個(gè)CRM 系統(tǒng)中都有默認(rèn)管道，但要為營(yíng)養(yǎng)師定制CRM，您可能需要?jiǎng)?chuàng)建自己的管道。通過使用帶有飲食CRM 系統(tǒng)的自定義管道，您可以在從獲取客戶到感謝信的整個(gè)工作流程中推動(dòng)客戶。廣泛的分析有助于分解這些管道數(shù)據(jù)，因此您可以衡量特定時(shí)間段內(nèi)開放、停滯或關(guān)閉的交易數(shù)量，并估計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng)和效率。

管理您的營(yíng)養(yǎng)咨詢計(jì)劃

日程安排是CRM 中最強(qiáng)大的模塊之一。利用這一強(qiáng)大的功能，減輕在繁忙的日程中處理客戶的壓力。只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，幾秒鐘即可發(fā)送與其日歷集成的約會(huì)提醒和邀請(qǐng)。飲食CRM 系統(tǒng)有一個(gè)議程選項(xiàng)卡，其中包含任務(wù)和事件列表，以及一個(gè)單獨(dú)的選項(xiàng)卡，其中包含按天日歷的可視化表示。

提高對(duì)健康營(yíng)養(yǎng)習(xí)慣的認(rèn)識(shí)

飲食CRM系統(tǒng)可以幫助營(yíng)養(yǎng)師和營(yíng)養(yǎng)專家改善人們的生活。如果飲食CRM 系統(tǒng)為您節(jié)省了時(shí)間，您認(rèn)為現(xiàn)在應(yīng)該回饋社會(huì)，那么向社區(qū)中最脆弱的群體公開演講是改變生活和做出改變的絕佳機(jī)會(huì)。社交媒體允許與社區(qū)進(jìn)行許多強(qiáng)大的、改變生活的互動(dòng)。使用飲食CRM 系統(tǒng)聯(lián)系您當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)中心或教育機(jī)構(gòu)，就良好的飲食習(xí)慣以及通過改變飲食來預(yù)防特定疾病的方法進(jìn)行講座。確保標(biāo)記您的社會(huì)責(zé)任任務(wù)、聯(lián)系人和活動(dòng)，以便最好地了解如何做出最大的貢獻(xiàn)并最好地優(yōu)化您的時(shí)間。

如何選擇合適的飲食CRM系統(tǒng)

我們知道，營(yíng)養(yǎng)師的軟件解決方案多種多樣且難以選擇。但是，如果您正在尋找面向營(yíng)養(yǎng)師和營(yíng)養(yǎng)師的CRM，White Code 希望您嘗試我們的產(chǎn)品。 White Code Diet CRM 定制系統(tǒng)基于云，可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，并可從所有提供商處獲取全部患者數(shù)據(jù)。飲食CRM 系統(tǒng)可以提供膳食計(jì)劃和食譜創(chuàng)建、營(yíng)養(yǎng)評(píng)估、兒科營(yíng)養(yǎng)和客戶管理等功能?；颊咴诰€問卷以膳食計(jì)劃為核心，支持在線支付，并可創(chuàng)建專業(yè)菜譜，并具有菜譜管理功能。

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