在過去的幾十年里，企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)已成為企業(yè)必不可少的工具。 ERP 解決方案自動(dòng)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，并充當(dāng)整個(gè)公司所有財(cái)務(wù)和運(yùn)營信息的共享數(shù)據(jù)庫。它從多個(gè)模塊中提取這些數(shù)據(jù)，這些模塊旨在幫助從會(huì)計(jì)到供應(yīng)鏈再到人力資源的各個(gè)部門履行其職能。

ERP 解決方案使所有員工能夠訪問所需的信息，以回答有關(guān)部門當(dāng)前績效、未來改進(jìn)計(jì)劃以及目標(biāo)領(lǐng)域的重要問題。這種單一信息源最大限度地減少了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和一致性問題，并確保每個(gè)人都查看相同的數(shù)字，無論其角色如何。它還可以推動(dòng)更好的決策，從而實(shí)現(xiàn)更高效的流程并節(jié)省成本。此外，ERP 可以自動(dòng)化許多任務(wù)，減少錯(cuò)誤，讓員工能夠?qū)Ｗ⒂诟邞?zhàn)略性的工作。

erp系統(tǒng)是什么軟件？

ERP軟件是企業(yè)資源規(guī)劃軟件。它允許您優(yōu)化從供應(yīng)商到客戶的整個(gè)生產(chǎn)鏈。

ERP 軟件是一套管理核心業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用程序，例如銷售、采購、會(huì)計(jì)、人力資源、客戶支持、客服工單系統(tǒng)和庫存。它是一個(gè)集成系統(tǒng)，而不是為特定業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的單個(gè)軟件。

與一系列應(yīng)用程序相結(jié)合，它可以幫助您通過CRM 提供更好的客戶服務(wù)，更好地控制倉庫流程，甚至通過優(yōu)化制造能力來支持您的生產(chǎn)。

此外，隨著會(huì)計(jì)軟件的最新變化，許多ERP 系統(tǒng)提供了支持財(cái)務(wù)任務(wù)的工具。

erp系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的作用及好處

1.提高效率

將會(huì)計(jì)、銷售、營銷、生產(chǎn)和庫存等業(yè)務(wù)流程集成到一個(gè)ERP 平臺(tái)中。通過更輕松地收集和訪問整個(gè)組織的數(shù)據(jù)來簡化跨部門工作流程。

同樣，ERP 可以自動(dòng)執(zhí)行日常任務(wù)，例如輸入數(shù)據(jù)或生成報(bào)告。重復(fù)的流程被消除，使團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂谒麄兊暮诵慕桓冻晒?。例如，營銷部門可以在不干擾技術(shù)的情況下運(yùn)行每日網(wǎng)絡(luò)流量報(bào)告；或者會(huì)計(jì)師可以立即訪問一周的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而不必追隨銷售總監(jiān)。

ERP 還為經(jīng)理和關(guān)鍵利益相關(guān)者提供快速查找。儀表板允許決策者瀏覽整個(gè)組織的關(guān)鍵績效指標(biāo)。如果他們想進(jìn)行更多調(diào)查，經(jīng)理只需點(diǎn)擊幾下即可深入了解詳細(xì)信息。

2.提高數(shù)據(jù)安全性

ERP 解決方案，具有防火墻和限制控制，以防止數(shù)據(jù)泄露。擁有單一數(shù)據(jù)庫意味著訪問點(diǎn)受到密切監(jiān)控并且安全性得到集中。同樣，用戶權(quán)限規(guī)則使管理員能夠靈活地鎖定敏感數(shù)據(jù)，而不限制用戶對(duì)其他信息的訪問。

管理員還可以快速停用前員工的訪問權(quán)限并授予新員工訪問權(quán)限。 ERP 解決方案還顯示用戶活動(dòng)，因此您可以輕松發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中未經(jīng)授權(quán)的操作或可疑活動(dòng)模式。

3.它可以讓你做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)

唯一比缺乏預(yù)測(cè)更糟糕的是預(yù)測(cè)錯(cuò)誤。預(yù)測(cè)塑造戰(zhàn)略；因此，組織了解到底發(fā)生了什么非常重要。 ERP使用集中式數(shù)據(jù)庫為公司的不同業(yè)務(wù)解決方案提供標(biāo)準(zhǔn)化流程，最終增強(qiáng)數(shù)據(jù)完整性。

ERP 報(bào)告工具使用高級(jí)過濾器和分析來篩選不一致的數(shù)據(jù)。 ERP軟件的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除等功能也可確保數(shù)據(jù)新鮮且無重復(fù)。在數(shù)據(jù)完整性完好無損的情況下，管理人員可以生成包含實(shí)際預(yù)測(cè)的報(bào)告。同樣，估計(jì)結(jié)果在合理的范圍內(nèi)。

此外，帶有商業(yè)智能工具的先進(jìn)ERP 解決方案使用機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)算法，使用戶能夠更深入地挖掘大數(shù)據(jù)。擁有復(fù)雜數(shù)據(jù)源的公司可以利用ERP 獲得隱藏的洞察并獲得競爭優(yōu)勢(shì)。

4.它增加了操作靈活性

SaaSERP 還為您提供了提高運(yùn)營靈活性的方法。一方面，它可以幫助您將現(xiàn)有應(yīng)用程序集成到系統(tǒng)中或?qū)RP 數(shù)據(jù)導(dǎo)出到其他業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，以實(shí)現(xiàn)更簡化的工作流程。其次，它們中的大多數(shù)都讓您可以選擇隨著業(yè)務(wù)的增長添加更多模塊，這樣您就不必用新軟件替換系統(tǒng)。最后，SaaSERP 為您提供了移動(dòng)性，因?yàn)橹灰B接到互聯(lián)網(wǎng)，通常就可以在任何設(shè)備上訪問它。

5.降低運(yùn)營成本

公司還可以使用ERP來降低成本。當(dāng)流程得到簡化并密切監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)時(shí)，就可以預(yù)測(cè)中斷、延遲和故障，并更好地管理其影響。

制造和分銷特別容易受到干擾。但ERP 允許生產(chǎn)、工程、客戶服務(wù)和其他業(yè)務(wù)部門利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)緊密合作，更快地解決意外問題。運(yùn)營成本也控制在預(yù)算之內(nèi)。

除此之外，ERP 軟件提供商通常會(huì)處理補(bǔ)丁、提供定期更新，并在出現(xiàn)技術(shù)問題時(shí)處理故障排除。這意味著您不必?fù)?dān)心維護(hù)成本。

erp系統(tǒng)軟件的基礎(chǔ)功能模塊

ERP 可完全集成或針對(duì)特定流程進(jìn)行定制。典型的ERP系統(tǒng)涵蓋關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，由以下模塊組成：

人力資源管理模塊

該模塊具有標(biāo)準(zhǔn)HRMS 工具，例如時(shí)間跟蹤器、時(shí)間表以及員工記錄、工作概況和技能矩陣的數(shù)據(jù)庫。人力資源管理模塊還可能包括績效評(píng)估和工資系統(tǒng)。后者與財(cái)務(wù)管理模塊緊密集成，以管理工資、差旅費(fèi)和報(bào)銷。一些ERP 解決方案還在人力資源管理下提供培訓(xùn)或LMS 功能。

財(cái)務(wù)管理模塊

該模塊管理您的資金流入和流出。它涵蓋標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)交易，例如費(fèi)用、總賬、資產(chǎn)負(fù)債表、銀行往來調(diào)節(jié)表、稅務(wù)管理和付款。這還可以生成不同部門和業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)告。

銷售和營銷模塊

該模塊處理銷售工作流程，例如銷售查詢、報(bào)價(jià)、銷售訂單和銷售發(fā)票。更先進(jìn)的ERP 還具有稅務(wù)規(guī)則和運(yùn)輸跟蹤器。銷售和智能CRM模塊協(xié)同工作，加快銷售周期，為公司賺取更多利潤。

客戶關(guān)系管理模塊

CRM 模塊可幫助您改善客戶服務(wù)并最終提高人均利潤。它管理潛在客戶、機(jī)會(huì)和客戶問題。同樣，它通過整合社交媒體活動(dòng)、購買歷史記錄以及過去與支持代表的互動(dòng)等數(shù)據(jù)，提供360 度的客戶檔案。在ERP 設(shè)置中，CRM 與銷售模塊緊密集成，以快速跟蹤轉(zhuǎn)化。

庫存模塊

庫存模塊也稱為物料管理模塊，可幫助您衡量庫存目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化補(bǔ)貨和其他庫存目標(biāo)。它使用產(chǎn)品序列號(hào)來跟蹤和查找組織中的項(xiàng)目。該模塊與采購模塊緊密集成。

采購模塊

該模塊管理材料采購涉及的流程。其中包括供應(yīng)商列表、報(bào)價(jià)請(qǐng)求和分析、采購訂單、良好收據(jù)和庫存更新。因此，它與SCM或庫存模塊緊密配合。

除了這些基本功能之外，還有更先進(jìn)的ERP平臺(tái)，還包括商業(yè)智能、資產(chǎn)管理和電子商務(wù)。此外，ERP 可以是垂直的，具有特定于行業(yè)的功能，包括零售、醫(yī)療保健、政府和非營利組織。

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